Evolution thu thập thông tin để vận hành dịch vụ — không phải để kiếm tiền từ dữ liệu của bạn. Chính sách này giải thích rõ chúng tôi thu thập gì, dùng để làm gì, lưu trữ bao lâu và bạn có quyền gì đối với thông tin của mình.
Trước khi đọc chi tiết, đây là những điểm quan trọng nhất về cách Evolution tiếp cận bảo mật dữ liệu người dùng.
Chính sách bảo mật này mô tả cách Evolution (evolution-jit.net) thu thập, sử dụng, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng. Bằng việc đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với chính sách này. Nếu có bất kỳ câu hỏi nào, hãy liên hệ chúng tôi trước khi sử dụng dịch vụ.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập thông qua các kênh sau của Evolution:
Chính sách này không áp dụng cho các website, ứng dụng hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà bạn có thể truy cập thông qua liên kết trong tài khoản Evolution — mỗi bên thứ ba có chính sách bảo mật riêng và bạn nên đọc trực tiếp trước khi sử dụng dịch vụ của họ.
Người dùng dưới 18 tuổi không được phép sử dụng dịch vụ của Evolution. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu đó ngay lập tức sau khi xác minh.
Evolution thu thập ba nhóm dữ liệu chính, mỗi nhóm phục vụ mục đích khác nhau và được xử lý theo cách tương ứng:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Thu thập khi nào | Bắt buộc? |
|---|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, số điện thoại, ngày sinh, CCCD/CMND | Đăng ký & xác minh danh tính | Bắt buộc |
| Thông tin giao dịch | Lịch sử nạp/rút, số tài khoản ngân hàng/ví điện tử | Mỗi giao dịch tài chính | Bắt buộc |
| Dữ liệu hoạt động game | Lịch sử cược, kết quả ván đấu, thời gian chơi | Trong quá trình chơi game | Tự động |
| Dữ liệu thiết bị & kết nối | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, ID thiết bị | Mỗi phiên đăng nhập | Tự động |
| Dữ liệu giao tiếp | Nội dung hỗ trợ qua chat/email, phản hồi người dùng | Khi liên hệ CSKH | Theo nhu cầu |
| Dữ liệu tùy chọn | Ngôn ngữ ưa thích, cài đặt thông báo, giới hạn tự đặt | Người dùng tự thiết lập | Tùy chọn |
Dữ liệu chúng tôi không thu thập: Evolution không thu thập thông tin về tín ngưỡng tôn giáo, quan điểm chính trị, dữ liệu y tế, hay bất kỳ loại dữ liệu nhạy cảm nào không liên quan đến việc vận hành dịch vụ. Chúng tôi cũng không theo dõi lịch sử duyệt web của bạn bên ngoài phạm vi nền tảng Evolution.
Thông tin tài khoản ngân hàng và ví điện tử được lưu trữ dưới dạng mã hóa — ngay cả nhân viên Evolution cũng không thể xem số tài khoản đầy đủ của bạn. Chúng tôi chỉ lưu 4 chữ số cuối để xác minh danh tính khi cần thiết.
Evolution chỉ sử dụng dữ liệu thu thập được vào các mục đích cụ thể sau — không phải cho mục đích quảng cáo bên thứ ba hay bất kỳ mục đích thương mại nào không liên quan đến dịch vụ trực tiếp cung cấp cho bạn:
Xác minh danh tính khi đăng ký, xử lý đăng nhập, duy trì phiên hoạt động và cung cấp đầy đủ tính năng tài khoản.
Thực hiện nạp tiền, rút tiền, cộng thưởng và lưu trữ toàn bộ lịch sử giao dịch trong tài khoản để bạn tra cứu bất kỳ lúc nào.
Phân tích hành vi bất thường để phát hiện bot, tài khoản trùng lặp và các hành vi gian lận — bảo vệ cộng đồng người chơi trung thực.
Xem lịch sử tài khoản để hỗ trợ giải quyết vấn đề nhanh hơn — không cần bạn giải thích lại từ đầu mỗi lần liên hệ.
Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (ẩn danh) để cải thiện giao diện, hiệu suất và các tính năng mới. Không phân tích cá nhân hóa.
Gửi thông báo kết quả xổ số, thông báo giao dịch, cập nhật chính sách quan trọng và thông tin bảo mật. Chỉ thông báo liên quan đến dịch vụ bạn đang dùng.
Evolution chỉ gửi email khuyến mãi và thông báo chương trình ưu đãi khi bạn đã đồng ý nhận trong cài đặt tài khoản. Bạn có thể hủy đăng ký nhận email marketing bất kỳ lúc nào bằng nút "Hủy đăng ký" ở cuối mỗi email — mà không ảnh hưởng đến các thông báo giao dịch bắt buộc.
Evolution sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookies được sử dụng và mục đích cụ thể:
Bạn có thể quản lý cài đặt cookies qua trình duyệt hoặc qua trang cài đặt tài khoản Evolution. Tắt cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng. Tắt cookies không thiết yếu không ảnh hưởng đến trải nghiệm chơi game cốt lõi.
Evolution không sử dụng cookies để theo dõi hành vi của bạn trên các website bên ngoài nền tảng — không có pixel theo dõi đặt trên website bên thứ ba để thu thập dữ liệu từ xa.
Evolution không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn và minh bạch dưới đây:
| Đối tác / Bên nhận | Dữ liệu chia sẻ | Lý do | Người dùng kiểm soát? |
|---|---|---|---|
| Nhà cung cấp cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay…) | Tên, số điện thoại, số tài khoản | Xử lý giao dịch nạp/rút | Bắt buộc để giao dịch |
| Vietlott / Xổ số Kiến thiết | Thông tin vé và xác minh trúng thưởng | Xác nhận giải thưởng chính thức | Bắt buộc khi trúng thưởng lớn |
| Dịch vụ chống gian lận | Địa chỉ IP, ID thiết bị, hành vi đăng nhập | Phát hiện và ngăn chặn gian lận | Không tắt được |
| Cơ quan nhà nước / pháp lý | Theo yêu cầu cụ thể của cơ quan có thẩm quyền | Tuân thủ pháp luật Việt Nam | Theo quy định pháp luật |
| Nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng | Dữ liệu kỹ thuật ẩn danh | Vận hành server và hạ tầng mạng | Theo hợp đồng bảo mật |
Mọi đối tác nhận dữ liệu từ Evolution đều ký hợp đồng bảo mật dữ liệu — cam kết không sử dụng thông tin ngoài mục đích được ủy quyền, không lưu trữ lâu hơn cần thiết và bảo vệ dữ liệu ở tiêu chuẩn tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của Evolution.
Trường hợp cơ quan nhà nước yêu cầu cung cấp dữ liệu, Evolution tuân thủ theo đúng quy định pháp luật hiện hành. Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng về yêu cầu này nếu không bị pháp luật cấm thông báo — ví dụ trong các cuộc điều tra chưa công khai.
Evolution áp dụng nhiều lớp bảo mật để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc lộ lọt:
Về thời gian lưu trữ: dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và ít nhất 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu tuân thủ pháp lý về giao dịch tài chính. Dữ liệu hành vi và log kỹ thuật được xóa sau 24 tháng. Nội dung hỗ trợ CSKH được lưu 2 năm để phục vụ tra cứu khi cần.
Dù có mọi biện pháp phòng ngừa, không hệ thống nào có thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%. Nếu xảy ra sự cố ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, Evolution cam kết thông báo qua email trong vòng 72 giờ từ khi phát hiện, mô tả rõ phạm vi ảnh hưởng và các bước chúng tôi đang thực hiện để khắc phục.
Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà Evolution đang lưu giữ:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, gửi yêu cầu qua email đến support@evolution-jit.net với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân" và mô tả rõ loại yêu cầu. Evolution sẽ xác nhận tiếp nhận trong vòng 24 giờ và xử lý trong vòng 7–14 ngày làm việc tùy độ phức tạp. Không có phí cho các yêu cầu hợp lý thực hiện lần đầu trong 12 tháng.
Dịch vụ của Evolution không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em hay người chưa đủ tuổi đăng ký.
Trong quá trình đăng ký, người dùng phải xác nhận tuổi. Nếu có cơ sở nghi ngờ người dùng chưa đủ 18 tuổi, Evolution có quyền yêu cầu xác minh giấy tờ tùy thân và tạm khóa tài khoản trong thời gian chờ xác minh.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con/người được giám hộ của mình đã đăng ký tài khoản tại Evolution, vui lòng liên hệ ngay qua email support@evolution-jit.net. Chúng tôi sẽ xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan trong vòng 48 giờ, đồng thời hoàn trả bất kỳ khoản tiền nạp nào nếu có.
Evolution khuyến khích phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung và theo dõi hoạt động online của trẻ em để ngăn truy cập vào các nền tảng có cược tiền — kể cả evolution-jit.net. Đây là một phần của cam kết chơi có trách nhiệm mà chúng tôi luôn coi trọng.
Evolution có thể cập nhật chính sách bảo mật này để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến bảo mật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo theo quy trình:
Nếu bạn không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu trước khi chính sách mới có hiệu lực. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực được coi là chấp nhận phiên bản chính sách mới.
Những thay đổi nhỏ về cách diễn đạt hoặc làm rõ thêm nội dung đã có mà không làm thay đổi thực chất quyền lợi của người dùng có thể được thực hiện mà không cần thông báo trước — nhưng vẫn được ghi nhận trong lịch sử phiên bản ở cuối trang này.
Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật này, muốn thực hiện bất kỳ quyền nào đối với dữ liệu, hoặc muốn báo cáo lo ngại về bảo mật — đội ngũ Evolution luôn sẵn sàng lắng nghe:
Nếu bạn tin rằng Evolution đã xử lý dữ liệu của bạn không đúng với chính sách này và phản hồi từ đội ngũ CSKH chưa thỏa đáng, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ người tiêu dùng hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam. Evolution cam kết hợp tác đầy đủ với bất kỳ cơ quan nào trong quá trình điều tra liên quan đến bảo mật dữ liệu.
Nhiều nền tảng trực tuyến coi dữ liệu người dùng như một loại tài sản — thu thập càng nhiều càng tốt, dùng để bán quảng cáo hoặc chia sẻ với đối tác kinh doanh. Evolution không vận hành theo mô hình đó. Nguồn doanh thu của chúng tôi đến từ dịch vụ giải trí, không phải từ dữ liệu người dùng — điều này tạo ra sự khác biệt căn bản trong cách chúng tôi tiếp cận bảo mật.
Khi bạn chia sẻ số điện thoại, số tài khoản ngân hàng và thông tin cá nhân để đăng ký tại Evolution, bạn đang thể hiện sự tin tưởng. Chúng tôi coi đó là trách nhiệm, không phải quyền lợi. Dữ liệu của bạn được dùng để phục vụ bạn — không phải để phục vụ ai khác.
Thực tế là, bảo mật tốt cũng có lợi trực tiếp cho trải nghiệm chơi game. Khi hệ thống phát hiện gian lận hoạt động tốt, người chơi trung thực được bảo vệ khỏi những đối thủ sử dụng bot hay gian lận. Khi thanh toán được xử lý qua hệ thống bảo mật cao, bạn không phải lo tiền rút bị chặn hay bị chuyển nhầm.
Evolution đầu tư đáng kể vào hạ tầng bảo mật — không phải vì bắt buộc theo quy định, mà vì đây là điều kiện cần thiết để xây dựng một nền tảng mà người chơi Việt Nam thực sự tin tưởng sử dụng lâu dài. Niềm tin đó không thể mua được bằng quảng cáo — nó chỉ được tạo ra qua hành động nhất quán theo thời gian.
Nếu bạn có bất kỳ lo ngại nào về cách Evolution xử lý dữ liệu — dù là câu hỏi nhỏ hay vấn đề nghiêm trọng — chúng tôi muốn nghe từ bạn trực tiếp. Phản hồi từ người dùng thực tế giúp chúng tôi cải thiện chính sách và thực hành bảo mật một cách hiệu quả hơn bất kỳ kiểm toán nội bộ nào.
Hơn 500.000 người chơi Việt Nam tin tưởng Evolution. Đăng ký trong 2 phút và trải nghiệm nền tảng được xây dựng với bảo mật là ưu tiên hàng đầu.