Trước khi sử dụng dịch vụ của Evolution, bạn nên đọc qua các điều khoản này. Chúng tôi cố gắng viết ngắn gọn, dễ hiểu — không dùng ngôn ngữ pháp lý phức tạp không cần thiết — để mọi người dùng đều nắm được quyền và trách nhiệm của mình.
Phần dưới đây tóm gọn các điều khoản quan trọng nhất. Nội dung đầy đủ và có giá trị pháp lý ở các mục bên dưới trang.
Bằng việc đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ tại Evolution (evolution-jit.net), bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không đăng ký tài khoản hoặc ngừng sử dụng dịch vụ.
Trong toàn bộ tài liệu này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa được xác định dưới đây:
Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp bởi Evolution, bao gồm cả phiên bản website desktop, ứng dụng di động iOS và Android, và bất kỳ nền tảng bổ sung nào trong tương lai. Phạm vi địa lý: dịch vụ hướng đến người dùng tại Việt Nam, sử dụng đồng Việt Nam (₫) làm đơn vị tiền tệ.
Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và đây là phiên bản chính thức. Trong trường hợp có bất kỳ sự khác biệt nào giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Để đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ tại Evolution, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau:
Evolution có quyền yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền có giá trị lớn. Quá trình xác minh có thể bao gồm cung cấp ảnh CCCD/CMND và ảnh chụp cùng với giấy tờ tùy thân. Việc từ chối cung cấp thông tin xác minh khi được yêu cầu có thể dẫn đến tạm giữ tài khoản cho đến khi hoàn tất xác minh.
Nếu phát hiện một cá nhân sở hữu nhiều tài khoản, Evolution có quyền khóa tất cả tài khoản liên quan, thu hồi toàn bộ bonus và giữ lại tiền thắng được cho đến khi điều tra hoàn tất. Tiền nạp gốc (không bao gồm tiền thắng và bonus) sẽ được hoàn trả sau khi điều tra xong.
Tài khoản Evolution là tài sản cá nhân và không thể chuyển nhượng. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình — kể cả trường hợp người khác sử dụng thiết bị của bạn.
Trách nhiệm bảo mật tài khoản thuộc về người dùng, bao gồm:
Evolution sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng tự làm lộ thông tin đăng nhập hoặc không bảo mật thiết bị cá nhân. Tuy nhiên, nếu có bằng chứng rõ ràng về truy cập trái phép từ bên thứ ba, chúng tôi sẽ hỗ trợ điều tra và phục hồi theo khả năng kỹ thuật.
Tài khoản không hoạt động (không có bất kỳ đăng nhập hay giao dịch nào) trong liên tục 365 ngày có thể bị chuyển sang trạng thái ngủ đông. Để kích hoạt lại, liên hệ CSKH. Số dư trong tài khoản ngủ đông vẫn được bảo toàn đầy đủ.
Tất cả giao dịch tại Evolution sử dụng đồng Việt Nam (₫). Các phương thức thanh toán được hỗ trợ bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.
| Quy định | Nạp tiền | Rút tiền |
|---|---|---|
| Mức tối thiểu | 50.000 ₫ | 100.000 ₫ |
| Phí xử lý | Miễn phí | Miễn phí |
| Thời gian xử lý | Tức thì – 5 phút | Dưới 5 phút (tài khoản đã xác minh) |
| Xác minh danh tính | Không bắt buộc | Bắt buộc từ 10.000.000 ₫ |
| Phương thức phải trùng khớp | – | Phương thức nạp hoặc tên chủ TK |
| Rút trong ngày nạp | – | Cho phép nếu đã có lượt chơi |
Tiền nạp chỉ được rút về phương thức đứng tên chính chủ của tài khoản Evolution — không rút sang tài khoản bên thứ ba. Điều này nhằm ngăn chặn rửa tiền và bảo vệ người dùng khỏi các hình thức gian lận bên ngoài.
Evolution nghiêm cấm việc sử dụng tài khoản như một kênh chuyển tiền mà không có mục đích chơi game thực sự. Tài khoản có hành vi nạp rồi rút ngay không qua bất kỳ hoạt động cá cược nào có thể bị tạm giữ để điều tra theo quy trình tuân thủ Anti-Money Laundering (AML).
Tất cả bonus và chương trình khuyến mãi tại Evolution đều có điều kiện cụ thể được công bố kèm theo khi áp dụng. Bonus không tự động trở thành tiền mặt rút được ngay — người dùng cần hoàn thành yêu cầu vòng cược (rollover/wagering requirement) trước.
Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả chương trình bonus:
Các hành vi bị coi là lạm dụng bonus bao gồm: sử dụng nhiều tài khoản để nhận bonus nhiều lần, cá cược hai chiều để hoàn thành vòng cược với rủi ro tối thiểu, hoặc bất kỳ chiến thuật nào nhằm mục đích rút bonus mà không có hoạt động chơi game thực sự. Evolution có quyền hủy toàn bộ bonus và số dư liên quan nếu phát hiện hành vi này.
Mỗi loại trò chơi tại Evolution có bộ quy tắc riêng được hiển thị trực tiếp trong giao diện game. Người chơi có trách nhiệm đọc hiểu quy tắc của từng game trước khi tham gia. Việc bắt đầu ván đấu được coi là xác nhận người chơi đã hiểu quy tắc.
Về xử lý tranh chấp kết quả:
Trong trường hợp lỗi hiển thị tỷ lệ cược bất thường do sự cố kỹ thuật, Evolution có quyền hủy kèo và hoàn tiền — ngay cả khi người chơi đã đặt cược với tỷ lệ đó. Chúng tôi sẽ thông báo qua email cho tất cả tài khoản bị ảnh hưởng trong vòng 24 giờ.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và/hoặc thu hồi toàn bộ số dư:
| Hành vi | Phân loại | Hậu quả |
|---|---|---|
| Tạo nhiều tài khoản | Nghiêm cấm | Khóa tất cả TK liên quan |
| Sử dụng bot hoặc phần mềm tự động | Nghiêm cấm | Khóa vĩnh viễn, thu hồi số dư |
| Gian lận, thông đồng trong game | Nghiêm cấm | Khóa vĩnh viễn, báo cáo pháp lý |
| Lạm dụng bonus, khai thác lỗi hệ thống | Nghiêm cấm | Thu hồi tiền thắng, khóa TK |
| Chuyển nhượng tài khoản cho người khác | Nghiêm cấm | Khóa tài khoản |
| Sử dụng tài khoản vì mục đích rửa tiền | Nghiêm cấm | Khóa vĩnh viễn, báo cáo cơ quan chức năng |
| Quấy rối nhân viên CSKH hoặc người chơi khác | Nghiêm cấm | Cảnh cáo hoặc khóa TK tùy mức độ |
| Nạp tiền từ tài khoản không đứng tên mình | Hạn chế | Tạm giữ tài khoản để xác minh |
Mọi hành vi bị nghi ngờ gian lận đều được ghi nhận tự động bởi hệ thống giám sát của Evolution. Quyết định xử lý được đưa ra sau khi điều tra kỹ — người dùng sẽ được thông báo về kết quả điều tra qua email đã đăng ký.
Evolution bảo lưu quyền thực hiện các hành động sau trong các trường hợp cần thiết:
Trong trường hợp Evolution tạm khóa tài khoản để điều tra, chúng tôi cam kết thông báo lý do và thời gian dự kiến giải quyết trong vòng 24 giờ. Tiền nạp gốc (không bao gồm bonus và tiền thắng đang điều tra) không bị ảnh hưởng trong quá trình điều tra.
Evolution không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại phát sinh từ những tình huống ngoài tầm kiểm soát hợp lý của nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
Evolution nỗ lực duy trì uptime 99.9% và cam kết thông báo bảo trì theo lịch trước ít nhất 2 giờ qua thông báo trên website. Trường hợp bảo trì khẩn cấp, chúng tôi thông báo ngay khi có thể.
Người dùng hiểu và chấp nhận rằng các trò chơi có yếu tố may rủi — Evolution không đảm bảo bất kỳ kết quả thắng thua cụ thể nào. Mọi rủi ro tài chính từ việc tham gia cá cược là trách nhiệm hoàn toàn của người chơi.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu chơi không kiểm soát được, Evolution khuyến khích sử dụng công cụ tự giới hạn trong cài đặt tài khoản hoặc liên hệ CSKH để được tư vấn. Xem thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.
Evolution coi đây là một trong những điều khoản quan trọng nhất — không phải vì bắt buộc theo quy định, mà vì chúng tôi thực sự quan tâm đến sức khỏe tài chính và tinh thần của người chơi.
Người dùng tại Evolution có quyền truy cập và sử dụng các công cụ sau trong cài đặt tài khoản bất kỳ lúc nào:
Các công cụ trên được thiết kế để không thể dễ dàng vô hiệu hóa trong lúc bốc đồng — đây là cách Evolution thực sự hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi của mình.
Evolution có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là chấp nhận phiên bản điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Những thay đổi nhỏ về cách viết, chính tả hay làm rõ ý nghĩa không thay đổi nội dung thực chất có thể được thực hiện mà không cần thông báo trước.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản này, hoặc muốn gửi khiếu nại liên quan đến dịch vụ của Evolution, có thể liên hệ qua các kênh sau:
Quy trình xử lý khiếu nại chính thức của Evolution:
Mọi khiếu nại được xử lý công bằng và theo thứ tự tiếp nhận. Evolution cam kết giải quyết tranh chấp trên tinh thần hợp tác và dựa trên bằng chứng khách quan — không phải theo hướng bảo vệ lợi ích của nền tảng bằng mọi giá.
Điều khoản không chỉ là nghĩa vụ của người dùng — Evolution cũng có những cam kết rõ ràng với toàn bộ thành viên.
Nếu bạn đã từng đọc điều khoản của các nền tảng khác, bạn biết rằng phần lớn trong số đó được viết bởi luật sư, cho luật sư đọc — không phải cho người dùng thực sự. Hàng chục trang chữ nhỏ, thuật ngữ pháp lý dày đặc, và mục đích chính là bảo vệ nền tảng khỏi mọi trách nhiệm có thể xảy ra.
Evolution chọn cách tiếp cận khác. Điều khoản này được viết để người dùng bình thường đọc xong trong 10 phút và hiểu được mình đang đồng ý gì. Chúng tôi tin rằng điều khoản minh bạch là nền tảng của niềm tin — và niềm tin mới là thứ giữ người chơi ở lại lâu dài, không phải bonus hay khuyến mãi.
Điều này không có nghĩa là điều khoản thiếu chặt chẽ. Các quy định về chống gian lận, bảo vệ tài khoản và xử lý tranh chấp được xây dựng nghiêm ngặt để bảo vệ cộng đồng người chơi trung thực — những người chiếm đại đa số người dùng của Evolution.
Nếu bạn có bất kỳ điều khoản nào cảm thấy không rõ ràng hoặc cần giải thích thêm, đừng ngần ngại liên hệ CSKH qua live chat. Mục tiêu của chúng tôi là mọi thành viên đều hiểu đầy đủ quyền lợi và trách nhiệm của mình — trước khi bắt đầu chơi, không phải sau.
Hơn 500.000 thành viên đang chơi tại Evolution. Đăng ký trong 2 phút, nhận bonus chào mừng và bắt đầu trải nghiệm nền tảng giải trí xây dựng riêng cho người Việt.